মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

গোপালগঞ্জ পৌরসভার সিটিজেন চার্টার

 

গোপালগঞ্জ পৌর ভবনের কক্ষ সমূহের অবস্থান চিত্র

 

নিচ তলা

 

 

দ্বিতীয় তলা

 

 

তৃতীয় তলা

 

 

কক্ষ পরিচিতি

কক্ষ নম্বর

 

কক্ষ পরিচিতি

কক্ষ নম্বর

 

কক্ষ পরিচিতি

কক্ষ নম্বর

কাউন্সিলরবৃন্দের কক্ষ

১০১

 

 মেয়র মহোদয়ের কক্ষ

২০১

 

 পৌর মসজিদ

৩০১

এ্যাসেসমেন্ট শাখা

১০২

 

 পি/এ টু মেয়র এর কক্ষ

২০২

 

 সার্ভেয়ার/জন্ম সনদপত্র প্রদান কক্ষ

৩০২

কর আদায় শাখা

১০৩ ও ১০৫

 

 সচিবের কক্ষ

২০৩

 

 ইউপিপিআর  প্রকল্প

৩০৩ ও ৩০৫

ভান্ডার

১০৪

 

 নির্বাহী প্রকৌশলীর কক্ষ

২০৪

 

 উপ-সহকারী প্রকৌশলী (বিদ্যুৎ) এর কক্ষ

৩০৪

পানি সরবরাহ শাখা

১০৬ ও ১০৭

 

 মেডিকেল অফিসারের কক্ষ

২০৫

 

 কম্পিউটার শাখা

৩০৬

স্বাস্থ্য ও পরিস্কার পরিচ্ছান্নতা শাখা

১০৮ ও ১০৯

 

 সহকারী প্রকৌশলীর কক্ষ

২০৬

 

 প্রকৌশল বিভাগের সহকারীর কক্ষ

৩০৭

ট্রেড লাইসেন্স শাখা/ নাগরিক সনদপত্র

১১০

 

 উপ- সহকারী প্রকৌশলীগনের কক্ষ

২০৭

 

 পৌর হল রম্নম

৩০৮

রিক্সা লাইসেন্স/বাজার আদায় শাখা

১১১

 

 সাধারন  শাখা

২০৮

 

বাথরম্নম/ওজুখানা

৩০৯

গন শৌচাগার

১১২

 

 ইউপিপিআর প্রকল্প

২০৯

 

 

 

নিচ তলা (উত্তর পার্শ্বে)

 

 

 তত্ত্ববধায়কের কক্ষ

২১০

 

 

 

 গাড়ীর গ্যারেজ

 

 

 হিসাব শাখা

২১১

 

 

 

 পৌর ক্যান্টিন

 

 

 টাউন ম্যানেজার এর কক্ষ

২১২

 

 

 

সিডিসির স্টল

 

 

 গন শৌচাগার

২১৩

 

 

 

নিচতলা (দক্ষিন পাশ্বে)র্

 

 

 

 

 

 

 

 মটর সাইকেল  গ্যারেজ

 

 

 

 

 

 

 

 

   


-০২-

পৌরসভা কর্তৃক প্রদেয় সনদপত্র সমূহঃ                                      পৌরসভা সেবা সংক্রান্ত জরুরী সাধারণ তথ্য

 

v       জাতীয়তা/চারিত্রিক সনদ।

v       জন্ম সনদ।

v       মৃত্যু সনদ।

v       উত্তরাধিকার সনদ।

v       বিবাহ/পুনঃ বিবাহ সনদ।

v       অনাপত্তি সনদ।

 

v        মেয়র বরাবর লিখিত যে কোন আবেদন পত্র সাধারণ শাখায় জমা দিয়ে নিবন্ধন নিশ্চিত করুন।

v        আপনার নিকট প্রাপ্য পৌরকর যথাসময়ে ১,২ও৩ নং ওয়ার্ডের পৌরকর সোনালী ব্যাংক,প্রধান শাখা, ৪,৫ও৬ নং ওয়ার্ডের

v        পৌরকর সোনালী ব্যাংক,ডিসি কমপ্লেক্স শাখা এবং ৭,৮ও৯ নং ওয়ার্ডের পৌরকর সোনালী ব্যাংক,পাঁচুড়িয়া শাখায় জমা দিন।

v        আপনার নিকট প্রাপ্য পানির বিল যথাসময়ে ১,২ও৩ নং ওয়ার্ডের পানির বিল, স্টান্ডার্ড ব্যাংক, ৪,৫ও৬ নং ওয়ার্ডের পানির বিল ইউসিবি ব্যাংক এবং ৭,৮ও৯ নং ওয়ার্ডের পানির বিল অগ্রনী ব্যাংক মধুমতি সুপার মার্কেট শাখায় জমা দিন।

v        পৌর সেবা গ্রহণের জন্য কোন ফি প্রদান করলে টাকার জমার রশিদ বুঝে নিন।

v        আপনার প্রয়োজনীয় সেবাটি চার্টারে উল্লেখিত সময়ের মধ্যে না পেয়ে থাকলে আবেদনের নিবন্ধন নম্বরসহ মেয়র মহোদয়কে অবহিত করুন।

v        পৌর সেবা সম্পর্কে কোনো প্রকার অভিযোগ/পরামর্শ থাকলে তা পৌরসভার সাধারণ শাখায় জমা দিন।

v        আপনার শিশুকে যথাসময়ে টিকা দিন।

v        যথাসময়ে নির্দিষ্ট স্থানে ময়লা আবর্জনা ফেলুন।

v        পানির অপচয় রোধ করম্নন।

v        কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বিরুদ্ধে যে কোনো প্রকার অভিযোগ থাকলে তা সরাসরি মেয়র মহোদয়কে অবহিত করুন।  

 


-০৩-

সনদের ধরন

ধার্যকৃত ফি

আবেদনের নিয়ম

সংযুক্তি

জাতীয়তা/ চারিত্রিক সনদ

বাংলা     - ৩০ টাকা

ইংরেজী - ৩০ টাকা

নির্ধারিত ফরম পূরণ করতঃ সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক সুপারিশসহ সংশ্লিষ্ট শাখায় জমা করতে হবে।

১। হালনাগাদ পৌর কর পরিশোধ সংক্রান্ত প্রমান পত্র।

 

জন্ম নিবন্ধন সনদ

২ বছর পর্যন্ত ফ্রি

২বছরের উর্দ্ধেঃ

বাংলা- প্রতি বছর ৫/- টাকা হারে

ইংরেজী- প্রতি বছর ৫/- টাকা হারে

সংশোধনী-১০/-

ডুপ্লিকেট কপি-২৫/-

সংশোধনীসহ ডুপ্লিকেট কপি-৩৫

নির্ধারিত ফরমে সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক সুপারিশকৃত আবেদনপত্র জমা দিতে হবে।

 

ইপিআই কার্ড/ এস এসসি পাশের সনদপত্র/ ন্যাশনাল আইডি কার্ড / পাসপোর্ট / হাসপাতালের জন্ম সংক্রান্ত ছাড়পত্রের কপি অথবা মেডিকেল অফিসার কর্তৃক বয়স প্রমান   সনদ পত্র/ সংশিস্নষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলরদের প্রত্যয়নপত্র/মেডিকেল অফিসার কর্তৃক বয়স প্রমাণ সনদপত্র জমা দিতে হবে।)

মৃত্যু সনদ

বিনামূল্যে

সাদা কাগজে আবেদনপত্র সাধারণ শাখায় জমা দিতে হবে।

মৃত্যু প্রমানমূলক যে কোনে প্রকার কাগজপত্র (যদি কোনো  প্রকার কাগজপত্র না থাকে তাহলে মেডিকেল অফিসার কর্তৃক প্রত্যায়িত মৃত্যু সার্টিফিকেট জমা দিতে হবে)।

উত্তারাধিকার সনদ

বাংলা     - ২০০/- টাকা

ইংরেজী- ২০০/- টাকা

নির্ধারিত ফরমে ওয়ারিশগনের বিস্তারিত বিবরণসহ সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক সুপারিশকৃত আবেদনপত্র সাধারণ শাখায় জমা দিতে হবে।

হালনাগাদ পৌরকর পরিশোধ সংক্রান্ত প্রমান পত্র।

 

সনদপত্র প্রাপ্তির সময়সীমাঃ প্রয়োজনীয় প্রমানকসহ আবেদনপত্র জমা প্রদানের তারিখ হতে সর্বোচ্চ তিন কার্য দিবসের মধ্যে

 


-০৪-

 

নো অবজেকশন সার্টিফিকেট সংক্রান্ত তথ্যঃ                                                       ইমারত নির্মান অনুমোদন সংক্রান্ত তথ্যঃ

 

আবেদনপত্রের ধরণ/সাদা কাগজে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।

 

আবেদনপত্র প্রাপ্তির স্থানঃ নীচতলা ১১০ নম্বর কক্ষ

আবেদন ফরমের মূল্য-১৫০/-

            আবেদনপত্রের সহিত সংযুক্তি

  1. ভূমির স্বত্ত্ব প্রমানস্বরূপ দলিল, মিউটেশন পর্চা, ও ভূমি কর পরিশোধ সংক্রান্ত রশিদের ফটোকপি।
  2. হালনাগাদ পৌর কর পরিশোধ সংক্রান্ত ফটোকপি।
  3. আবেদন পত্রে বর্ণিত স্থানে বর্তমানে পৌরসভার কোন উন্নয়নমূলক কর্মকান্ডের পরিকল্পনা নাই মর্মে সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক প্রত্যয়ন।

 

আবেদনপত্রের সহিত সংযুক্তি ঃ

  1. ইমারত নির্মাণ বিধিমালা ১৯৯৬ অনুযায়ী প্রস্তাবিত ইমারত নির্মাণের বিষদ বিবরণ সম্বলিত চার ফর্দ নক্সা।
  2. জমির স্বত্ত্ব প্রমান স্বরূপ দলিল, মিউটেশন পর্চা ও ভূমিকর পরিশোধ সংক্রান্ত রশিদের ফটোকপি।
  3. হাল নাগাদ পৌরকর পরিশোধ সংক্রান্ত রশিদের ফটোকপি।

 

নো অবজেকশন সার্টিফিকেট প্রদানের স্থান: তৃতীয় তলায় সার্ভেয়ারের কক্ষ।

 

আবেদনপত্র গ্রহনের স্থানঃ সাধারণ শাখা (দ্বিতীয় তলায় ২০৮ নং কক্ষ)

আবেদন নিস্পত্তির সময়সীমা- আবেদনপত্র জমা প্রদানের ৭(সাত) কার্য দিবস।

 

ইমারত নির্মাণের অনুমোদন পত্র প্রদানের স্থানঃ সার্ভেয়ারের কক্ষ (তৃতীয় তলার ৩০২নং কক্ষ)

 

আবেদনপত্র নিস্পত্তির সময়সীমাঃ আবেদনপত্র জমা প্রদানের তারিখ হতে ১৫-২০কার্য দিবস।

 

        সড়ক বাতি সংক্রান্ত তথ্যঃ                                                          ট্রেড লাইসেন্স সংক্রান্ত তথ্যঃ

 

            সড়ক বাতি মেরামত সংক্রান্ত অভিযোগঃ

  1. তৃতীয় তলার উপ-সহকারী প্রকৌশলী (বিদ্যুৎ) এর কক্ষে রক্ষিত নির্ধারিত রেজিষ্টারে অভিযোগ করতে হবে।
  2. অভিযোগে বাতির ধরণ, অকেজোর তারিখ উল্লেখ করতে হবে।
  3. অভিযোগে রাস্তার নাম ও পোল নম্বর উল্লেখ করতে হবে।

অভিযোগে আবেদনকারীর নাম, ঠিকানা ও অভিযোগের তারিখ উল্লেখ করতে হবে।

 

আবেদনপত্র প্রাপ্তির স্থানঃ ট্রেড লাইসেন্স শাখা (নীচতলার ১১০ নং কক্ষ)

আবেদন ফরমের মুল্য- ২০/- (বিশ) টাকা।

আবেদন পত্র জমা প্রদানের স্থানঃ ট্রেড লাইসেন্স শাখা (নীচতলার ১১০ নং কক্ষ)

ধার্যকৃত ফিঃ আবেদনকারীর আবেদন  যাচাই বাছাই পূর্বক গেজেটের নির্দেশ মোতাবেক ব্যবসার ধরণের উপর লাইসেন্স ফি গ্রহণ করা হয়।

ট্রেড লাইসেন্স প্রাপ্তি সময়সীমাঃ ধার্যকৃত ফি গ্রহণের সর্বোচ্চ দুই কার্য দিবসের মধ্যে আবেদনকারীকে ট্রেড লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

ট্রেড লাইসেন্স নবায়নঃ পুরাতন ট্রেড লাইসেন্স, নবায়ন ফি ও ভ্যাট প্রদানের চালান জমা প্রদান করলে দুই কার্য দিবসের মধ্যে নবায়ন করে দেওয়া হয়।

 

 

      


-০৫-

টিকাদান সংক্রান্ত তথ্যঃ                                                     পানির সংযোগ সংক্রান্ত তথ্যঃ

 

 যে সমস্ত রোগের টিকা দেওয়া হয়।

 

  1. নুতন সংযোগ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে নির্ধারিত ক্ষেত্রে আবেদন
  2. করতে হবে।
  3. আবেদনপত্র নিচতলার ১১০ নম্বর কক্ষে পাওয়া যাবে।
  4. আবেদন ফরমের মুল্য ১০০/- টাকা।
  5. আবেদন পত্রের সাথে সংযুক্তিঃ পৌর কর পরিশোধের
  6. বিলের ফটোকপি

 

১. যক্ষ্মা ২. ধনুষ্টঙ্কর ৩. হাম ৪. পোলিও ৫. ডিপথেরিয়া ৬. হুপিংকাশি ৭. হেপাটাইটিস-বি

৮. নিউমোনিয়া

 

 

            জলাতঙ্কের টিকা সংক্রান্ত তথ্যঃ

  1. সাদা কাগজে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হবে।
  2. আবেদন পত্রের সাথে ডাক্তারী ব্যবস্থাপত্র সংযুক্ত করতে হবে।
  3. ধার্যকৃত ফি-২০০/- টাকা।
  4. আবেদনপত্র সাধারণ শাখায় জমা করতে হবে।
  5. জলাতঙ্ক রোগের ভ্যাকসিন স্বাস্থ্য শাখা হতে প্রদান করা হয়।

 

নুতন সংযোগ গ্রহণের  ফিঃ

আবাসিক ১৩ মিঃ মিঃ  - ১০০০/-টাকা

            ১৯ মিঃ মিঃ  - ১৫০০/-টাকা

            ২৫ মিঃ মিঃ  - ৮০০০/-টাকা

            ৩৮ মিঃ মিঃ  - ২০,০০০/-টাকা

বানিজ্যিক            ১৩ মিঃ মিঃ   - ১২০০/-টাকা

            ১৯ মিঃ মিঃ  - ২৫০০/-টাকা

            ২৫ মিঃ মিঃ  - ৮০০০/-টাকা

            ৩৮ মিঃ মিঃ  - ২০,০০০/টাকা

নুতন সংযোগ গ্রহণের ক্ষেত্রে রাস্তা ভাংঙ্গার ফিঃ

কাঁচা রাস্তাঃ ৩০০/- টাকা

এইচবিবি রাস্তাঃ ৪৫০/- টাকা

সিসি রাস্তাঃ ৮০০/- টাকা

কার্পেটিংঃ১০০০/- টাকা।

 

 


 

 

 

 

নুতন সংযোগ গ্রহণের ক্ষেত্রে রাস্তা ভাংগার প্রয়োজন হলে রাস্তার ধরণ অনুযায়ী ফির সঙ্গে অতিরিক্ত রাস্তা ভাংগার টাকা জমা করতে হবে।

 

ইপিআই কার্যক্রম তথ্যঃ

পারিবারিক স্বাস্থ্য ক্লিনিক-প্রতি মঙ্গল ও বৃহস্পতি

সিসিডিবি             - প্রতি বৃহস্পতিবার

লিটন খাঁনের বাড়ী   -প্রতি বুধবার

আসাদ কাজীর বাড়ী  -প্রতি মাসের ৩য় শনিবার

সাহাদত কাজীর বাড়ী            -প্রতি মাসের ৪র্থ শনিবার

তেঘরিয়া বিরাট

মাস্টারের বাড়ী       - প্রতি মাসের ৩য় সোমবার

বিএ,বিএস                        - প্রতি রবিবার

আমেনা স্কুল            - প্রতি সোমবার

রিজু মিয়ার বাড়ী       - প্রতি বুধবার

সুক বিশ্বাসের বাড়ী     - প্রতি মাসের ৪র্থ রবিবার

পৌরসভা ভবন          - প্রতি বৃহস্পতিবার

৩নং ক্লাষ্টার মান্দারতলা - প্রতি মঙ্গলবার

সদর হাসপাতাল        - প্রতিদিন (সাপ্তাহিক ছুটি বাদে)

মেরি স্টপস ক্লিনিক    - প্রতি বুধবার

 

 

পানির মাসিক বিল সংক্রান্ত তথ্যঃ

আবাসিক১৩ মিঃ মিঃ  - ১৭৫/- (একশত পঁচাত্তর) টাকা।

            ১৯ মিঃ মিঃ  - ২৭৫/- (দুইশত পচাঁত্তর) টাকা।

            ২৫ মিঃ মিঃ  - ১২০০/- (একহাজার দুইশত) টাকা।

            ৩৮ মিঃ মিঃ  - ৩২০০/- (তিন হাজার দুইশত) টাকা।

 

বানিজ্যিক            ১৩ মিঃ মিঃ   - ৩২০/- (তিনশত বিশ) টাকা।

            ১৯ মিঃ মিঃ  - ৫০০/- (পাঁচশত) টাকা।

            ২৫ মিঃ মিঃ  - ১২০০/- (একহাজার দুইশত) টাকা।

            ৩৮ মিঃ মিঃ  - ৩২০০/- (তিন হাজার দুই শত) টাকা।